Guía de Onboarding IT
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¿Alguna vez has entrevistado a un candidato que te ha caído realmente bien, pero has tenido que descartarle?
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Desafortunadamente, tendrás que descartar a más candidatos de los que vas a contratar. Sabemos que nunca es fácil descartar perfiles IT y dependiendo de tu personalidad, esta decisión te costará un poco más o un poco menos. 😅
De cara a ofrecer la mejor experiencia e imagen posible de tu empresa, debes cuidar mucho este paso. Si eres de los que les cuesta en exceso descartar a los candidatos… Te contamos unos consejos para descartar perfiles IT que te ayudarán a llevar el proceso de otra manera. 👀
¡Espero que te sirvan!
Ya sea un feedback positivo o uno negativo… Comunícalo. Puede ayudar enormemente a los candidatos, además de que no querrán sentir que han perdido el tiempo con vosotros. Por ello, este paso es el más importante para que el candidato se vaya con buen sabor de boca y buena imagen de vosotros. Porque de una manera o de otra, le habéis acabado ayudando a mejorar para su siguiente proceso.
Agradece siempre el tiempo y el esfuerzo del candidato en el proceso. Además, te recomendamos enviar un email para reiterar esta información y que tengan un registro de la conversación.
Si te cuesta muchísimo descartar a los candidatos… Debes empezar a valorar el coste de una mala contratación. Es más, calcúlalo si hace falta para tener las cifras aproximadas.
De hecho, si el candidato es seleccionado aún cuando no tiene los conocimientos necesarios ¡lo va a pasar mal en el puesto! Recuerda, pensar en el candidato no es sinónimo de contratación si éste no está preparado.
▪️ Trata de evaluar con las mismas pruebas técnicas y los mismos criterios de evaluación a todos los candidatos, sin excepción. Te recomendamos estandarizar el proceso mediante entrevistas estructuradas y pruebas técnicas para evitar improvisar según la personalidad del candidato. Esto también evitará que intuyas aspectos de su vida personal.
▪️ Limita conocer información del candidato que no sea relevante para el puesto.
▪️ Más que donde ha trabajado el candidato, céntrate en los requisitos del trabajo, así como en la experiencia laboral del candidato.
Si se trata de un email, recuerda poner su nombre y sus razones lo mejor definidas posibles. Un trato personalizado puede ser la causa por la que el candidato quiera trabajar con vosotros en el futuro.
Además, pregunta por su opinión sobre el proceso. Conocer su feedback es más útil de lo que puede parecer. Una vez que lo tengas, úsalo para estructurar futuros procesos de selección.
Aunque hayas podido escuchar lo contrario, en cuanto sepas que le vais a descartar. Te explico por qué: nadie está para perder el tiempo. Así de sencillo.
A medida que más esperes para contactar al candidato, más aumentará su frustración al conocer las malas noticias. ¿A quién no le gustaría que le contactasen cuanto antes para descartarle de un proceso? Es la manera más justa para ellos.
Si el candidato no es el adecuado, lo sabes. Pero muchas veces, has dejado al candidato dentro del proceso «por si acaso». Si esto te pasa, deberías empezar a cambiarlo. Si la persona no está cualificada para el puesto, no es una opción.
De hecho, una buena idea sería llamarle para decirle lo que piensas de él, que te gusta mucho su perfil pero que ahora mismo no podéis ofrecerle el puesto.
▫️ No uses la palabra «descartar». Ni en email ni en llamada teléfonica. Aunque nosotros la estemos usando en este blog, de cara al candidato no deberías.
▫️ Cuando comuniques el feedback asegúrate de utilizar las palabras adecuadas y evita comparaciones con aquellos candidatos que sí han sido aceptados.
▫️ Olvidarte de los candidatos una vez les has descartado del proceso. Aún cuando has tomado la decisión de descarte, es conveniente mantener el contacto en redes sociales (para felicitarle por su nuevo puesto en LinkedIn por ejemplo). También te recomendamos mantenerlos en tu software de reclutamiento (ATS). Nunca se sabe si volveréis a estar en contacto en un futuro próximo.
Ten en cuenta que, si han tenido una buena experiencia con vosotros, es probable que quieran mantener el contacto para futuros puestos o incluso para recomendar a compañeros de trabajo. Lo más conveniente siempre es una llamada telefónica.
Simplemente, manteniendo el contacto y mostrando interés por su progreso laboral ya tienes gran parte del trabajo hecho.
Intenta implementar estos consejos para descartar perfiles IT y dinos si te han servido.
¡Hasta el próximo blog! 🥳
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